1. 延保服务
客户购买的威斯尼斯人wns8888品牌LED屏幕及模组,在合同约定的质保期外,根据不同产品型号,可选择购买额外1~3年时长的延长有限质保服务
2. 安装服务
由我司指派专业工程师为您提供屏幕安装指导、系统调试相关服务
3.维修服务
威斯尼斯人wns8888可根据客户需要,指派工程技术人员到现场提供各类维修、调试等技术服务,解决客户使用过程中出现的各项问题
4.备件返修服务
当客户显示屏出现备件故障时,可将单体备件邮寄至威斯尼斯人wns8888指定的售后服务点进行维修,完成维修后由威斯尼斯人wns8888回寄至客户
客户问题反馈 → 客服提供维修编号及地址信息 → 客户打包并附上返修品清单及维修编号 → 邮寄至指定地址 → 维修完成并回寄至客户
5.校正服务
威斯尼斯人wns8888指派遣专业工程技术人员前往客户现场,提供显示屏设备整屏校正服务
6.活动现场支持服务
威斯尼斯人wns8888提供活动现场支持服务,将指派专业工程师,至客户活动现场提供技术支持服务,为客户商业活动保驾护航
7.巡检服务
威斯尼斯人wns8888工程技术人员前往客户现场提供巡检服务,全面检测显示屏运行状态,及时诊断故障并提供完整解决方案,确保设备保持良好运行状态
8.备件购买服务
客户可通过威斯尼斯人wns8888售后购买威斯尼斯人wns8888原厂备件产品,保障产品品质处于最佳状态
9.培训服务
威斯尼斯人wns8888指派专业工程师,对客户设备使用人员及维护相关人员,进行全面技术培训